الداخلية السورية تفتتح أول دائرة لشكاوى المواطنين في دمشق
📌 سوريا أونلاين – 15 حزيران 2025
أعلنت وزارة الداخلية السورية عن افتتاح أول دائرة رسمية مخصصة لاستقبال شكاوى المواطنين بحق رجال الأمن والشرطة، وذلك في مبنى جديد يقع خلف مقر الوزارة القديم في حي المرجة وسط العاصمة دمشق.
🔹 وتهدف هذه المبادرة إلى تعزيز العلاقة بين المواطن والمؤسسة الأمنية، وترسيخ مفهوم الثقة المتبادلة، مع التركيز على حماية كرامة المواطن ومكافحة التجاوزات الفردية ضمن جهاز الشرطة.
🔸 وأكد المكتب الإعلامي في بيان رسمي أن الوزارة تعمل على توسيع نطاق هذه المبادرة عبر افتتاح أربع دوائر إضافية في كل من حلب، اللاذقية، حمص، ودير الزور، بهدف تمكين المواطنين في مختلف المحافظات من إيصال صوتهم ومعالجة أي خرق للقانون من قبل عناصر أمنية.
🔍 وستكون مهمة هذه الدوائر تلقي الشكاوى ومتابعتها قانونياً بحق أي عنصر يتجاوز صلاحياته، مع التأكيد على محاسبة كل من يثبت بحقه أي تقصير أو مخالفة، وفق القوانين النافذة.
🚨 وتأتي هذه الخطوة ضمن الخطة التنظيمية الجديدة للوزارة، الهادفة إلى تعزيز سيادة القانون، والرقابة الداخلية، والانضباط المؤسسي داخل الجهاز الأمني.
