مدير الأحوال المدنية: نكافح الفساد ونسعى لتحسين الخدمات عبر التحديث والتبسيط
أكد مدير إدارة الأحوال المدنية في وزارة الداخلية السورية، عبد الله العبد الله، التزام الإدارة الراسخ بمكافحة الفساد المالي والإداري، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال تحديث الأنظمة الإلكترونية وتبسيط الإجراءات المتعلقة بالوثائق المدنية.
وأوضح العبد الله، في تصريحات نقلتها وكالة الأنباء السورية الرسمية “سانا”، أن جذور الفساد المنتشر في بعض مؤسسات الدولة تعود إلى السياسات المتبعة في عهد النظام السابق، مشيراً إلى أن الإدارة الحالية تتخذ خطوات “جذرية لاجتثاث هذه الظواهر السلبية”، عبر آليات رقابية ومحاسبية صارمة.
وأضاف أن حملة مكافحة الفساد تشمل إحالة الموظفين المتورطين في قضايا موثقة إلى التحقيق الجنائي، مع فرض عقوبات صارمة وفقاً للقوانين المعمول بها، بهدف تحقيق العدالة وضمان الانضباط الوظيفي.
وفيما يتعلق بالخدمات، شدد العبد الله على أن الإدارة تقدم الوثائق الرسمية بالمجان، داعياً المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات أو حالات ابتزاز، لضمان الشفافية وعدالة الحصول على الخدمة.
كما كشف المسؤول عن وجود مشروع متكامل لتحديث شبكة المعلومات الخاصة بالشؤون المدنية، موضحاً أن فريقاً فنياً متخصصاً يعمل حالياً على إعادة تأهيل البنية التحتية الرقمية ودمجها في منصة موحدة، ما سيسهم في تسهيل وصول المواطنين إلى خدماتهم وتقليل الأخطاء والمعاملات الورقية.
وتأتي هذه الخطوات في إطار مساعي وزارة الداخلية السورية لتعزيز النزاهة الإدارية وتطوير الإدارة الإلكترونية بما ينسجم مع التحول الرقمي وتحسين العلاقة بين المواطن والمؤسسة الحكومية.
